POLÍTICA DE PRIVADESA

1. INFORMACIÓ GENERAL

Aquesta Política de Privadesa regula el tractament de dades personals al lloc web NS NUTRICIÓ I SALUT (d'ara endavant, "nosaltres" o "el nostre lloc"), de conformitat amb la normativa aplicable a Andorra (Llei 29/2021, de Protecció de Dades Personals) i a la Unió Europea (Reglament General de Protecció de Dades - RGPD).

Aquest lloc web està allotjat a Wix.com, per la qual cosa les dades poden ser processades a través de la seva infraestructura. Per a més informació, consulteu la seva Política de Privadesa.

2. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

Nom de l'empresa: NS NUTRICIÓ I SALUT
Adreça: c/ Roureda Tapada 12, AD500, Andorra la Vella, Andorra
Correu electrònic: nsnutricioisalut@gmail.com
Telèfon: +376 601033

3. DADES QUE RECOPILEM

Podem recopilar els següents tipus de dades personals:

Dades identificatives: nom, cognoms, adreça, email, telèfon.
Dades de navegació: adreces IP, tipus de navegador, dispositius utilitzats.
Qualsevol altra dada que l'usuari proporcioni voluntàriament.

4. FINALITAT DEL TRACTAMENT

Tractem les dades personals amb les següents finalitats:

Gestionar l'accés i ús del lloc web.
Atendre consultes i sol·licituds d'informació.
Gestionar la prestació de serveis d'assessorament en dietètica i nutrició.
Enviament d'informació rellevant sobre serveis, promocions o esdeveniments relacionats amb l'activitat de l'Empresa.
Gestió de cites, consultes i atenció al client.
Compliment d'obligacions legals i reguladores.

5. LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT

La base legal per al tractament de les dades personals és:

Execució d'un contracte: per gestionar serveis o compres.
Consentiment de l'usuari: per subscripcions o comunicacions comercials.
Obligacions legals: per facturació o requeriments legals.
Interès legítim: per millorar els nostres serveis i seguretat web.

D'acord amb el RGPD, les dades relacionades amb la salut són considerades dades sensibles i només les tractarem si:

L'usuari dona el seu consentiment explícit per a la seva recollida i ús.
El tractament és necessari per a la prestació d'un servei sanitari o nutricional contractat per l'usuari.

Aquestes dades s'emmagatzemen de manera segura i només s'utilitzen per a les finalitats descrites.

Termini de conservació de les dades: Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual van ser recollides i per determinar possibles responsabilitats derivades del tractament, conforme a la normativa aplicable. Posteriorment, seran eliminades de manera segura.

6. COMPARTICIÓ DE DADES

Podem compartir dades amb:

Proveïdors de serveis (hosting, passarel·les de pagament, etc.).
Autoritats legals si és requerit per llei.
Empreses afiliades o col·laboradores (prèvia autorització).
Professionals de la salut: Si l'usuari ho autoritza, podem compartir informació amb metges, altres dietistes o altres especialistes per oferir una millor atenció.

7. TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS DE DADES

Si operem fora de l'Espai Econòmic Europeu o Andorra, garantim que s'apliquin mesures adequades per a la seguretat de les dades, com clàusules contractuals tipus de la UE.

Atès que el nostre lloc web està allotjat a Wix.com, les dades poden ser transferides fora de l'Espai Econòmic Europeu o Andorra. Wix garanteix mesures adequades de seguretat i compleix amb el RGPD.

8. DRETS DE L'USUARI

Els usuaris poden exercir els seus drets en qualsevol moment:

Accedir a les seves dades personals.
Rectificar dades inexactes.
Suprimir dades quan ja no siguin necessàries.
Limitar el tractament en certes circumstàncies.
Oposar-se al tractament de dades.
Portabilitat de les dades a un altre proveïdor.

Per exercir aquests drets, podeu contactar-nos a nsnutricioisalut@gmail.com.

9. ÚS DE GALETES

El nostre lloc web utilitza galetes per millorar l'experiència de l'usuari. Podeu consultar més detalls de la nostra Política de Galetes aquí.

10. MODIFICACIONS A AQUESTA POLÍTICA

Ens reservem el dret de modificar aquesta Política de Privadesa en qualsevol moment. La versió actualitzada estarà disponible al nostre lloc web.

11. CONTACTE I RECLAMACIONS

Per a qualsevol consulta o reclamació sobre el tractament de les seves dades, l'usuari pot contactar amb nosaltres a nsnutricioisalut@gmail.com. En cas de no estar satisfet amb la resposta, pot dirigir-se a l'Autoritat Andorrana de Protecció de Dades (www.apda.ad).